ICチケットについて

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ICチケットについて

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野沢温泉スキー場では繰り返し使えるICカード型のリフト券、自動改札（オートゲート改札）を導入しております。 ICチケットなら、スタッフに見せることなくポケットに入れておくだけでリフトやゴンドラに楽々乗車！
ICチケットの使い方、種類、WEB購入方法など便利になる方法は下記をご覧ください。

※券種によって保証金が必要なICチケットがあります。お間違えの無いようご注意ください。

ICチケットのご利用方法・注意点

非タッチ式のゲートのため、ICチケットをポケットの中に入れておくだけでゲートインが可能です。
左側のポケットにICチケットを入れてください。
ゲートには触れずバーが開いたらそのまま通過してください。
※未就学児のお子様は同伴の大人の方と一緒に通過してください。
複数のICチケットを一緒に入れないでください。(使用済みICチケット・他のスキー場のIチケットを含む)
ICチケットを財布や携帯電話、たばこ等と一緒にしないでください。
アルミ箔やコイン等の金属や、他のICカード(クレジットカード等)が干渉し、ICチケットを読取れない場合があります。
ゲートが開かない場合は、お近くのリフトスタッフまでお声がけください。

ICチケットの種類

保証金が不要なICチケット

1日券～3日券　
4時間券　
ゴンドラ1回券
ナイター券等をご購入の方はこちらのチケットになります。

※本券は再発行、換金及び返金はいたしません。
※保証金500円は必要ありません。
※本券をお持ち帰りいただくと次回WEB購入の際にご利用いただけます。
不要の方は「リフト券窓口」または「返却BOX」へお戻しください。

保証金が必要なICチケット

シーズン券・1回券(ポイント券)をご購入の方
一部無料券をご利用の方
繰り返しWEBから購入を考えている方等でハードタイプのカードをご希望されるお客様

※本券をお受け取りの際はチケット代金の他に保証金として1枚500円が必要になります。
※お預かりした保証金(500円)は、本券返却時にチケットセンターにて返金いたします。
シーズン券・回数券等は全て使い終わってからご返却ください。
※保証金の返金手続きは、本券をご購入いただいたシーズン中にお願いいたします。
なお、本券を破損または紛失された場合は返金できませんのでご注意ください。

WEBチケットの良いところ！

窓口でQRコードをみせるだけ！スムーズにチケットが受け取れます！

事前にWEBからチケットを購入をすませておけば、当日はスキー場のリフト券窓口で QRコードを見せるだけでチケットが受け取れます！手袋外して財布からお金を出して～という手間が省けるので、受け取ったらそのままゲレンデへGO！

2回目以降は窓口立ち寄り不要で便利！WEBから購入で直接ゲレンデへGO！

お手元のICチケットを使って、WEBから購入すれば現地での手続き等は何もいりません！スキー場についたら窓口へ寄ることなく、あとは思いっきり遊ぶだけ！

ゲレンデ内からICチケットへチャージ！ラスト1本滑りたい…できます！！

ゲレンデからケータイを使ってWEB購入可能！あとラスト1本滑りたい…でも1回下らなきゃ買えない、時間券が切れちゃった..。そんな時！WEBから購入すれば、ふもとのチケットセンターまで下って…という手間はなし！ストレスなくお楽しみください☆

※Web購入の注意事項※
Webからチャージをすると内容が上書きされるため、お持ちの
ICチケット内のリフト券を使い切ってから、チャージを行ってください。

WEB購入の流れWEB購入の流れ

初めてご利用になるお客様

STEP.1

事前に専用お申込みページからリフト券購入手続きを行ってください。ご利用規約同意の上、クレジットカードで決済！！

STEP.2

購入手続きが完了するとQRコードが発行されます。リフト券引換の際にQRコードが必要となりますので、必ず携帯電話をお持ちください。またPCからご購入されたお客様はQRコードを印刷等してリフト券窓口までお越しください。

STEP.3

スキー場内チケットセンターでQRコードをご提示いただくとリフトチケットが受け取れます。

野沢温泉スキー場のICチケットをお持ちのお客様

STEP.1

事前に専用お申込みページからリフト券チャージ手続きを行ってください。ご利用規約に同意の上クレジットカードで決済！！お持ちのICチケットに記載してあるシリアル番号をご入力してください。チャージが完了したらチケットセンターへ行くことなくリフトにご乗車いただけます。 ※購入情報がICゲートへ反映されるまで15分ほどかかる場合がございます。

STEP.2

回数券や時間券をご利用のお客様で、チケットが不足してしまった場合でもゲレンデ内でチャージが可能です。

よくあるご質問

ICチケットの「保証金」とは？

チケットを初めて購入いただく時、再発行時に発生する一時預かり金のことです。お客様から500円をお預かりしカード返却時に返金いたします。ただし購入いただいたシーズン中のみ、保証金は返金いたします。なお、紛失・破損された場合には、返金いたしません。

購入後にキャンセルできますか？

購入完了後のキャンセル・変更・払戻しはいたしません。内容をご確認のうえご購入ください。

支払方法は？

リフト券窓口からご購入いただく場合は、現金、クレジットカード、ID、一部QR決済、交通系等ご利用いただけます。 WEBからご購入する場合はクレジットカード決済のみとなっております。銀行振込やコンビニ決済等できませんのでご了承ください。

利用できるクレジットカードは？

VISA/MasterCard/JCBとこれらの提携カード(アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ等)は利用が可能です。

余った回数券(ポイント券)は次回以降でも利用できますか？

購入したシーズン中であればご利用頂けます。

スマートフォンからの購入は可能ですか？

可能です。PCやタブレットからも購入可能です。ただし、フィーチャーフォン（ガラケー)や一部のモバイル端末には対応していません。

ICチケットは持ち帰ってもよいですか？

次回お越しになる際、WEB購入を検討されている方はICチケットを持ち帰り、再利用いただいてもかまいません。ただし、リフト券の印字は初回購入時のものとなりますのでご了承ください。

「QRコードを受け取る」と「ICチケットにチャージする」の違いは何ですか？

「QRコードを受け取る」とは
当スキー場のリフト券ICチケットをお持ちでないお客様が選択いただくリフト券の受け取り方です。WEB申し込み完了後、ダウンロードおよび登録したメールアドレス宛にICチケットと引き換えるためのQRコードをお送りします。ご利用日に「QRコード」をご用意の上チケットセンター窓口にて提示して下さい。

「ICチケットにチャージする」とは
当スキー場のリフト券ICチケットを、すでにお持ちの方が選択いただくリフト券の受け取り方法です。お持ちのICチケットに記載されているシリアルナンバーを入力いただくと直接チケットにリフト券をチャージ（追加）することができます。

WEB購入の場合、同行者の代理でまとめて買うことはできますか？

可能です。申し込みいただいた代表者様宛にQRコードをお送りします。リフト券はチケットセンターでお願いいたします。ただし、すでにお持ちのリフト券ICチケットに同行者の代理でまとめて購入する場合は、すべてのカード番号が必要になりますのでお気を付けください。

シーズン券を購入したら、一番最初の手続き以外で窓口に立ち寄る必要がありますか？

窓口で購入された方、または、事前に申し込みいただいて、手元にシーズン券が届いている方は必要ありません。WEBで購入された方は、長坂センターハウス3階(長坂ゴンドラ前)にあるリフト券窓口へお越しください。

リフト券が反応しないのですが、どうすればよいですか？

携帯電話・小銭・他のICカードと一緒になっていると反応しない場合があります。それらは、ほかの入れ物やポケットに移してください。
カードの折れによる磁気の破損等は、購入した際のレシートまたはチャージした際のメールをご用意の上リフト券窓口までお越しください。

リフト券は乗車のたびに提示する必要はありますか？

提示の必要はございません。
ただし、シーズン券をお持ちの方は、提示をお願いすることがありますのでご了承くださいませ。